POLITIKA ZASEBNOSTI
datum začetka veljavnosti: 20. januar 2023
Podjetje HealthCare Central Co. ("HealthCare Central" ali "mi") zagotavlja to Politiko zasebnosti, da vas obvesti o naših politikah in postopkih glede zbiranja, uporabe in razkritja osebnih podatkov, ki jih pridobimo od uporabnikov naših spletnih mest, dostopnih na HealthCareCentral.co in HealthLyApp.com (v nadaljevanju "Spletno mesto"), in naše mobilne aplikacije HealthLy ("HealthLy"), ter uporabe našega lastniškega nabora storitev, ki so na voljo prek istih ("Storitve"). Ta Politika zasebnosti se uporablja za vaš dostop in uporabo Spletnega mesta, HealthLy in Storitev, in z izbiro njihove uporabe se strinjate z zbiranjem, prenosom, obdelavo, shranjevanjem, razkritjem in drugimi uporabami vaših informacij, opisanih v tej Politiki zasebnosti.
Način uporabe v tej politiki izrazi "uporaba" in "obdelava" informacij vključujeta uporabo piškotkov na računalniku, podvrženje informacij statistični ali drugi analizi in uporabo ali ravnanje z informacijami na kakršen koli način, vključno, vendar ne omejeno na zbiranje, shranjevanje, ocenjevanje, spreminjanje, brisanje, uporabo, kombiniranje, razkritje in prenos informacij znotraj naše organizacije ali med našimi podružnicami v Republiki Sloveniji ali na mednarodni ravni.
Način uporabe v nadaljevanju, izraz "osebni podatki" se uporablja za označitev katere koli informacije ali podatka, ki se lahko uporabi za identifikacijo katerega koli posameznika. Osebni podatki se lahko nanašajo na vas kot člana ali pa se lahko nanašajo na osebo, ki je predmet kateregakoli profila, ki ga ustvarite, če ustvarite profil za otroka, starša ali drugega ljubljenca.
Vsak drugi opredeljeni izraz, ki ni opredeljen v tej Politiki zasebnosti, ima pomen, določen s tem izrazom v Pogojih uporabe ali v katerem koli Dodatnem poglavju o uporabi storitve, odvisno od primera.
SPREMEMBE
HealthCare Central si pridržuje pravico, po lastni presoji, da spremeni to Politiko zasebnosti, kadarkoli in brez predhodnega obvestila. Če spremenimo to Politiko zasebnosti, bomo objavili spremenjeno Politiko zasebnosti in vas opozorili na spremenjeno Politiko zasebnosti na Spletnem mestu in HealthLyju ali vas na drug način obvestili o spremembah. Prav tako bomo posodobili "Datum začetka veljavnosti" na vrhu te Politike zasebnosti. Z nadaljevanjem dostopa ali uporabe Spletnega mesta, HealthLy-ja ali Storitev po tem, ko smo objavili spremenjeno Politiko zasebnosti ali vas obvestili o spremembah, izražate soglasje, da ste zavezani spremenjeni Politiki zasebnosti. Če spremenjena Politika zasebnosti ni sprejemljiva za vas, je edina rešitev, da prenehate uporabljati Spletno mesto, Storitve in HealthLy. Informacije, ki jih zbiramo v skladu z staro Politiko zasebnosti, bodo ostale podvržene stari Politiki zasebnosti, razen če ne sprejmete uporabe katere koli spremenjene Politike zasebnosti na takšne informacije.
INFORMACIJE, KI JIH ZBIRAMO
Osebni podatki
Lahko brskate po spletni strani in prenesete HealthLy brez izrecnega podajanja osebnih podatkov, ki vas izrecno identificirajo. Vendar pa boste za popolno izkoriščanje storitev, ki so na voljo prek spletne strani in/ali HealthLy-ja, morali pri nas ustvariti račun. Ko se prijavite pri nas, da ustvarite račun in postanete član, bomo od vas zahtevali določene osebne podatke. Za nastavitev svojega računa boste morali vnesti svoj elektronski naslov in izbrati geslo. Če se odločite, da boste na svoj račun dodali še druge osebne podatke, bomo te informacije zbirali, uporabljali in delili, kot je navedeno spodaj.
Kot član lahko tudi nastavite enega ali več profilov v okviru Centralne zdravstvene službe. Profil lahko velja za vas in vaše zdravstveno varstvo ali pa je predmet profila otrok, staršev ali druge ljubljene osebe. Ko nastavite profil, boste morali navesti osebne podatke osebe, ki je predmet profila, ali ste to vi ali vaš otrok, starš ali druga ljubljena oseba. Ko nastavite profil v centralnih zdravstvenih službah, bomo zbirali in hranili vse informacije, ki jih določite kot del vsebine profila, kar lahko vključuje, vendar ni omejeno na informacije o zdravilih, spolu, datumu rojstva, osebne stike, fotografije in datoteke, zapiski o vaših simptomih in druge informacije iz dnevnika, navodila za zdravljenje, kronična stanja, zdravniški pregledi, informacije o zavarovanju, informacije o naslovu vašega zdravnika, predhodna navodila in informacije o dopolnitvi recepta. Če nastavite profil, ki se nanaša na nekoga drugega kot na vas, ste izključno odgovorni za zagotovitev, da imate vse potrebna soglasja in dovoljenja za deljenje teh osebnih podatkov z nami in za uporabo teh informacij kot del storitev.
Lahko nam posredujete osebne podatke tretjih oseb Skrbnikov, kot je predvideno v pogojih, da dostopamo do profila, ki ga ustvarjate. Če se odločite, da boste povabili katero koli tretjo osebo, da dostopa do profila, povezanega z vašim računom, bomo od vas zahtevali ime in elektronski naslov te tretje osebe. Tretji osebi bomo poslali e-poštno sporočilo s povabilom, da se registrira za storitve. Te informacije bomo hranili izključno za namen pošiljanja tega enkratnega e-poštnega sporočila. Tretja oseba nas lahko kontaktira na support@HealthCareCentral.co in zahteva, da odstranimo te informacije iz naše baze podatkov. Ne moremo nadzorovati, ali se bo taka tretja oseba odločila, da se registrira za storitve.
Neosebni podatki
Prav tako zbiramo naslednje informacije vsakič, ko obiščete našo spletno stran ali HealthLy, po potrebi. Te informacije morda ne bodo nujno identificirale vas, vendar če imamo vaše osebne podatke ali če na kakršenkoli drug način ustvarite račun pri nas, lahko povežemo katero koli od spodaj navedenih neosebnih informacij z vašimi osebnimi podatki v naši evidenci.
Podatki evidenčnih brskalnikov. Ko obiščete spletno stran, bodisi kot član ali neprijavljen uporabnik, ki samo brska po spletni strani, naši strežniki samodejno zabeležijo informacije, ki jih vaš brskalnik pošlje vsakič, ko obiščete spletno mesto ("Podatki evidenčnih brskalnikov"). Ti podatki evidenčnih brskalnikov lahko vključujejo informacije, kot so naslov vašega računalnika na internetu (IP), vrsta brskalnika, operacijski sistem ali spletna stran, ki ste jo obiskali pred obiskom naše spletne strani, strani naše spletne strani, ki jih obiskujete, čas, ki ga preživite na teh straneh, čas in datumi dostopa ter druge statistike. Te informacije uporabljamo za spremljanje in analizo uporabe spletnega mesta ter za tehnično upravljanje spletnega mesta, da povečamo funkcionalnost naše spletne strani in prilagodimo uporabniški izkušnji ter jo bolje prilagodimo potrebam naših obiskovalcev. Na primer, te informacije uporabljamo, da potrdimo, ali obiskovalci spletnega mesta izpolnjujejo pogoje za obdelavo njihovih zahtev. Podatkov evidenčnih brskalnikov ne obravnavamo kot osebne podatke ali jih ne uporabljamo v povezavi z drugimi osebnimi podatki, vendar jih lahko agregiramo, analiziramo in ocenjujemo iz istih razlogov, kot je navedeno zgoraj v zvezi z drugimi informacijami, ki ne identificirajo.
Piškotki. Spletno mesto uporablja "piškotke" za zbiranje informacij. Piškotek je majhna datoteka s podatki, ki jo prenesemo na trdi disk vašega računalnika za shranjevanje podatkov. Uporabljamo piškotke iz dveh razlogov. Prvič, uporabljamo trajne piškotke, da shranimo vaše podatke za prijavo za prihodnje prijave na spletno mesto. Drugič, uporabljamo piškotke seje za omogočanje določenih funkcij spletnega mesta, za boljše razumevanje, kako komunicirate s spletnim mestom, in za spremljanje skupne uporabe uporabnikov ter usmerjanje prometa na spletnem mestu. Za razliko od trajnih piškotkov se piškotki seje izbrišejo s trdega diska vašega računalnika, ko se odjavite s spletnega mesta in nato zaprete brskalnik. Spremenite lahko nastavitve svojega brskalnika, da preneha sprejemati piškotke ali vas obvesti, preden sprejmete piškotek s spletnih mest, ki jih obiščete. Vendar, če ne sprejmete piškotkov, morda ne boste mogli uporabljati vseh delov ali funkcij spletnega mesta.
Podatki o uporabi aplikacije. Ko uporabljate HealthLy, bodisi kot član ali neprijavljen uporabnik, naši strežniki samodejno beležijo informacije, ki jih vaš mobilni naprava pošlje vsakič, ko uporabljate internetno storitev ("Podatki o uporabi aplikacije"). Ti podatki o uporabi aplikacije lahko vključujejo informacije, kot so IP naslov vašega računalnika, model in različica naprave, identifikator naprave, operacijski sistem, časovni pas, ime vašega mobilnega operaterja ali ponudnika internetnih storitev, meritve učinkovitosti aplikacije in pogoji napak. Lahko vključuje tudi evidenco, kdaj uporabljate določene funkcije HealthLy ali storitve. Te informacije uporabljamo za spremljanje in analizo uporabe HealthLy in storitve ter za tehnično upravljanje, da povečamo njihovo funkcionalnost in prilagodljivost uporabnikom ter jih bolje prilagodimo potrebam naših obiskovalcev. Na primer, te informacije uporabljamo za merjenje priljubljenosti različnih funkcij in za učinkovitejše reševanje težav uporabnikov. Lahko zbiramo, analiziramo in ocenjujemo takšne informacije iz istih razlogov, kot je navedeno zgoraj v zvezi z drugimi informacijami, ki ne identificirajo.
Podatki o lokaciji. Aplikacija, s vašim soglasjem, lahko dostopa do vaše lokacije. HealthCare Central bo dostopal do vaših lokacijskih podatkov samo med uporabo aplikacije in pod pogojem, da ste omogočili to funkcijo. Lahko izberete, ali želite dovoliti HealthCare Centralu dostop do vaše lokacije, tako da aplikaciji dovolite dostop do lokacije vaše naprave, ko to zahteva aplikacija ali prek nastavitev lokacijskih storitev vaše naprave. HealthCare Central uporablja API za Google Iskanje lokacije in kot rezultat tega uporablja API za Google Zemljevide. V skladu z pogoji uporabe API-ja za Google Zemljevide je uporaba te funkcije lokacije tudi podvržena Googlovi politiki zasebnosti, ki jo najdete na http://www.google.com/privacy.html in je vključena v to referenco.
KAKO UPORABLJAMO VAŠE INFORMACIJE
Ne prodajamo vaše osebne podatke.
Uporabili bomo vse osebne podatke na vašem računu, kot tudi informacije v vašem profilu, da zagotovimo centralne storitve zdravstvenega varstva, zaključimo vaše transakcije, upravljamo vašimi poizvedbami in vam predstavimo ponudbe za izdelke in storitve, za katere menimo, da bi vam lahko bile koristne ali zanimive. Kontaktirali vas bomo na različne načine, vključno z e-pošto, sprejemno poštno predal v aplikaciji, telefonom, mobilnim telefonom in SMS-sporočili. Če v profilu postavite seznam zdravil s skeniranjem ali dodajanjem katerega koli obstoječega zdravila, ki se izdaja na recept, v profil, in se odločite deliti svojo lokacijo z nami, vam lahko pomagamo najti kontaktne informacije in/ali naslov zdravnika, ki vam je predpisal zdravila ali prakso, ki ju lahko nato dodate v ustrezen profil.
Lahko združimo in kombiniramo vse osebne podatke, ki jih prejmemo prek vaših članskih računov in vaših profilov, z informacijami drugih članov in profilov. Te anonimne informacije uporabljamo, da vam poskušamo zagotoviti boljše izkušnje, izboljšamo kakovost in vrednost naših storitev ter analiziramo in razumemo, kako se uporablja naša spletna stran, HealthLy in storitve.
DELJENJE IN RAZKRIVANJE INFORMACIJ
Negovalci. Če se negovalec tretje stranke registrira za dostop do storitev v skladu s povabilom, ki ga je izdal vaš račun, mu bomo omogočili dostop do vseh profilov, povezanih s tem računom. Ne moremo nadzirati, kako kateri koli negovalec uporablja ali razkriva ali kako drugače izkorišča kakršne koli osebne podatke ali druge vsebine profila, ki jih lahko omogočite tretji stranki. Izrecno osvobajate HealthCare Central od vseh odgovornosti, ki izhajajo iz dostopa tretje stranke do kakršnih koli osebnih podatkov ali vsebin profila, ki jih dovolite. Vse informacije, ki se odločite posredovati in omogočiti tretjim osebam prek storitev, bi morale odražati, koliko želite, da drugi vedo o vas in posamezniku(ih), katerih informacije se nahajajo v vašem profilu.
Ponudniki zdravstvenih storitev. Pooblaščate HealthCare Central, da zahteva in sprejme zaščitene zdravstvene informacije od ponudnikov zdravstvenih storitev, ki ste jih morda videli v preteklosti, da nam pomagajo pri organiziranju in predstavitvi vaših informacij.
Druge tretje osebe. Če se odločite uporabiti ali na kakršen koli drug način izkoristiti storitve tretjih oseb, ki vam jih lahko omogočimo, bomo določene vaše informacije delili s to tretjo osebo, in takrat vam bomo razkrili, katere informacije bi bile potrebne, da se delijo s takšno tretjo osebo.
Združene informacije in neidentificirane informacije. Lahko delimo združene informacije, ki ne vključujejo osebnih podatkov, in na druge načine razkrijemo informacije, ki niso osebne, tretjim strankam za analizo industrije, demografsko profiliranje in druge namene.
Ponudniki. Osebne podatke bomo razkrili tretjim ponudnikom storitev, ki jih angažiramo, da nam pomagajo narediti spletno mesto, HealthLy in storitve dostopne. Ti ponudniki storitev vključujejo našega ponudnika centralnih podatkov, ponudnika shranjevanja, ponudnika sistema za podporo uporabnikom, ponudnika storitev e-pošte in izvajalcev razvoja programske opreme. Te tretje stranke imajo dostop do vaših osebnih podatkov le za izvajanje teh nalog v našem imenu in so obvezane, da jih ne razkrivajo ali uporabljajo za kateri koli drug namen.
Skladnost z zakoni in izvajanje zakona. Medtem ko HealthCare Central hrani informacije o vašem zdravju v vašem imenu, resno jemljemo varovanje vaših zasebnih zdravstvenih informacij. V primeru, da prejmemo sodni poziv ali podoben zahtevek sodišča, vlade ali zakonodajnega organa, bomo razkrili vse vaše osebne podatke ali druge informacije, ki so pod našim nadzorom, le tako, kot menimo, da je potrebno ali primerno, da odgovorimo na tožbe in pravne postopke (vključno, vendar ne omejeno na sodne pozive), zaščitimo lastnino in pravice HealthCare Central ali tretjih oseb, varujemo varnost javnosti ali katerekoli osebe ali preprečimo ali ustavimo dejavnosti, ki jih lahko ocenimo kot nezakonite, neetične ali pravno dopustne. Glede na občutljivost osebnih podatkov v vaših profilih je naša politika, da skrbno preučimo vsak tak zahtevek po informacijah v naših sistemih in se lahko po lastni presoji odločimo, da ne bomo ustregli vsakemu takemu zahtevku.
Poslovni prenosi. HealthCare Central lahko proda, prenese ali kako drugače deli del ali vso svojo lastnino, vključno z vašimi osebnimi podatki in povezanimi računi, profili in profilnimi vsebinami, v zvezi s pripojitvijo, prevzemom, reorganizacijo ali prodajo premoženja ali v primeru stečaja.
SPREMEMBA ALI IZBRIS VAŠIH INFORMACIJ
Vsi uporabniki lahko pregledajo, posodobijo, popravijo ali izbrišejo svoje podatke o računu in vse povezane osebne podatke ali vsebine profila tako, da nas kontaktirajo ali dostopajo do storitev. Če želite zapreti svoj račun ali izbrisati kateri koli profil s svojega računa, nas kontaktirajte na support@HealthLyApp.com. Potrudili se bomo, da bomo izpolnili vašo zahtevo. Arhivirali bomo kopijo vaših zapisov, kot je navedeno spodaj.
HRANJENJE PODATKOV
Hranili bomo informacije, ki jih posredujete prek naše spletne strani ali HealthLy-ja, dokler je vaš račun aktiven ali kolikor je potrebno, da vam zagotovimo storitve. Prav tako bomo hranili in uporabljali informacije, ki jih posredujete prek naše spletne strani ali HealthLy-ja, po potrebi, da izpolnimo svoje zakonske obveznosti, rešimo spore in izvedemo naše pogodbe. Če izbrišete svoj račun ali kateri koli profil, bodo vsi osebni podatki, povezani s tem, premaknjeni iz naših aktivnih baz podatkov, vendar bodo še naprej shranjeni v naših sistemih v skladu z našimi smernicami za izdelavo varnostnih kopij in hranjenje podatkov.
VARNOST - KAKO VARUJEMO VAŠE PODATKE
Vsa komunikacija med vami in spletnim mestom, kot tudi med aplikacijo in spletnim mestom, je šifrirana z uporabo najvišjega nivoja šifriranja, ki ga podpira vaša naprava. Podatki, shranjeni v aplikaciji in na spletnem mestu, so šifrirani v počitku z uporabo standardnega AES šifriranja
KRAJA IDENTITETE
Zaščita pred krajo identitete je izrednega pomena za HealthCare Central. Zaščita informacij, da vas zaščitimo pred krajo identitete, je naša glavna prioriteta. Ne zahtevamo in nikoli ne bomo zahtevali vaših podatkov o kreditni kartici, prijavne podatke ali nacionalne identifikacijske številke v nezavarovani ali nezaželeni elektronski pošti ali telefonski komunikaciji.
KRŠITEV VARNOSTI
Spletno mesto, HealthLy in storitve temeljijo na internetu in mobilnih omrežjih, ki niso vedno varna. Trudimo se ohraniti zaupnost, dostopnost in integriteto vseh informacij, ki jih zbiramo, vendar ne moremo zagotoviti, da je uporaba spletnega mesta, HealthLy ali storitev varna ali da so vaši osebni podatki ali kateri koli drugi podatki, ki jih morda imamo, varni. V primeru, da izvemo o varnostnem incidentu, vas bomo obvestili v meri, ki je potrebna v skladu z veljavno zakonodajo.
POROČANJE TEŽAV
Če menite, da je vaš račun morda kompromitiran, ali odkrijete zlorabo ali zlorabo storitev, spletnega mesta ali HealthLy-ja, vas prosimo, da to nemudoma prijavite na support@HealthLyApp.com, in mi bomo izvedli preiskavo.
Če ste varnostni raziskovalec, ki je odkril težavo, si oglejte našo stran za poročanje o varnostnih težavah za naš postopek poročanja.
MEDNARODNI PRENOS
Vaše informacije se lahko prenašajo na - in hranijo na - računalnikih, ki se nahajajo izven vaše države, province, države ali druge državne pristojnosti, kjer morda zakoni o zasebnosti niso tako strogi kot v vaši regiji. Če se nahajate izven Združenih držav Amerike in se odločite, da nam posredujete informacije, HealthCare Central prenaša osebne podatke v Združene države Amerike in jih tam obdeluje. Vaše soglasje k tej politiki zasebnosti, skupaj s posredovanjem takih informacij, predstavlja vaše soglasje k takemu prenosu.
POVEZAVE DO DRUGIH SPLETNIH STRANI
Naša spletna stran lahko vsebuje povezave do drugih spletnih mest. Če se odločite klikniti na povezavo tretje strani, boste preusmerjeni na spletno mesto te tretje strani. Dejstvo, da smo povezani s spletnim mestom, ni odobritev, pooblastilo ali predstavitev naše povezanosti s to tretjo stranjo, niti potrditev njihove politike ali praks zasebnosti ali varnosti informacij. Ne nadzorujemo spletnih mest tretjih oseb. Ta druga spletna mesta lahko na vaš računalnik namestijo lastne piškotke ali druge datoteke, zbirajo podatke ali zahtevajo osebne podatke od vas. Druga spletna mesta upoštevajo drugačna pravila glede uporabe ali razkritja osebnih podatkov, ki jih posredujete. Priporočamo vam, da preberete politiko zasebnosti ali izjave drugih spletnih mest, ki jih obiskujete.
NAŠA POLITIKA GLEDE OTROK
Spletno mesto in HealthLy nista namenjena osebam, mlajšim od 13 let. Zavestno ne zbiramo osebnih podatkov otrok, mlajših od 13 let. Če starš ali skrbnik ugotovi, da nam je njihov otrok posredoval osebne podatke brez njihovega dovoljenja, naj nas kontaktira na support@HealthLyApp.com. Če ugotovimo, da nam je otrok, mlajši od 13 let, posredoval osebne podatke, bomo te podatke izbrisali iz naših datotek. Če ste ustvarili profil za mladoletnika, mlajšega od 18 let, nam v HealthCare Central zagotavljate in jamčite, da ste starš ali zakoniti skrbnik tega mladoletnika s pravico, da nam posredujete osebne podatke tega mladoletnika.
KONTAKTIRANJE HealthCare Central
Če imate kakršna koli vprašanja v zvezi s to politiko zasebnosti, se obrnite na HealthCare Central na support@HealthCareCentral.co.
Če imate pritožbo v zvezi s zaščito podatkov, se lahko obrnete na:
Informacijski pooblaščenec
Bulevar Kralja Aleksandra 15
11120 Beograd, Srbija
E-pošta: office@poverenik.rs
